tawk.to

tawk.to एक मुफ्त लाइव चैट प्लेटफ़ॉर्म है जो आपकी वेबसाइट और व्यवसाय में रीयल-टाइम संचार लाता है। विज़िटर गतिविधि पर नज़र रखें, पूछताछ का तुरंत जवाब दें, और स्थायी ग्राहक संबंध बनाएं—बिना एक पैसा खर्च किए या विज्ञापन प्रबंधित किए।

आपकी टीम बिना किसी सीमा के बढ़ सकती है। असीमित वेबसाइटों में असीमित एजेंट जोड़ें, जिससे आपका पूरा स्टाफ एक साथ विज़िटर्स से संवाद कर सके। हर बातचीत आपके चैट इतिहास में स्थायी रूप से रहती है जब तक कि आप उसे हटाने का चुनाव न करें, इसलिए आप कभी भी महत्वपूर्ण ग्राहक जानकारी या लेन-देन रिकॉर्ड नहीं खोते।

चैट विजेट को अपने ब्रांड के अनुरूप कस्टमाइज़ करें। स्थिति, रंग और आइकन को समायोजित करें ताकि यह आपकी साइट के डिज़ाइन में सहजता से मिल जाए। अपने टोन के अनुरूप व्यक्तिगत हेडर टेक्स्ट और फ़ॉर्म फ़ील्ड लिखें। स्वागत संदेश सेट करें जो विज़िटर्स का स्वतः स्वागत करें, जब एजेंट व्यस्त हों तो चैट रेस्क्यूअर्स सक्रिय करें, या विज़िटर व्यवहार के आधार पर उन्नत नियम ट्रिगर करें। बार-बार पूछे जाने वाले प्रश्नों का सेकंडों में जवाब देने के लिए शॉर्टकट्स—तैयार जवाब—का उपयोग करें, जिससे दोहराए जाने वाले पूछताछों पर समय की बचत होती है। बातचीत शुरू होने से पहले आवश्यक जानकारी सुनिश्चित करने के लिए पूर्व-चैट फ़ॉर्म आवश्यक करें जो संपर्क विवरण पहले से एकत्र करे।

Android पर, tawk.to आपका मोबाइल कमांड सेंटर बन जाता है। अपना खाता पंजीकृत करें, अपनी वेबसाइटें जोड़ें, और अपने पृष्ठों पर तैनात करने के लिए तुरंत विजेट कोड जनरेट करें। जैसे ही कोई विज़िटर आपकी साइट पर आता है, चैट का अनुरोध करता है, या संदेश भेजता है, पुश नोटिफिकेशन प्राप्त करें। अपने विज़िटर्स को अपने पृष्ठों के माध्यम से रीयल-टाइम में नेविगेट करते हुए देखें और सक्रिय रूप से उनके साथ बातचीत शुरू करें। सीधे संदेश भेजकर या अन्य एजेंटों के साथ ग्रुप चैट बनाकर अपनी टीम के साथ सहयोग करें। ईमेल के माध्यम से आने वाले सहायता टिकट प्रबंधित करें या सीधे ऐप में नए बनाएं। अपने चैट इतिहास में खोजें, दस्तावेज़ीकरण के लिए बातचीत को टिकट में बदलें, और जब भी आपको रिकॉर्ड की आवश्यकता हो, चैट ट्रांसक्रिप्ट ईमेल के माध्यम से भेजें।

कोई छिपे हुए शुल्क नहीं हैं, आपके काम में बाधा डालने वाले कोई विज्ञापन नहीं हैं, और आपके इनबॉक्स को भरने वाला कोई स्पैम नहीं है। tawk.to वास्तव में मुफ्त है, और यह प्रतिबद्धता कभी नहीं बदलती। चाहे आप अपनी खुद की ग्राहक सेवा संभालने वाले एकल उद्यमी हों या कई साइटों में दर्जनों टीम सदस्यों वाले बढ़ते व्यवसाय हों, यह प्लेटफ़ॉर्म बिना किसी अतिरिक्त लागत के आपके साथ बढ़ता है।

आज ही tawk.to डाउनलोड करें और कहीं भी, कभी भी अपने ग्राहकों से तुरंत जुड़ें।